知网查重关闭可能是由于系统维护、网络问题、软件更新等原因导致。在遇到这种情况时，可以尝试清除浏览器缓存、更换网络环境、更新软件版本等方式解决。此外，也可以联系知网客服进行咨询，获取更详细的帮助。

知网是广泛使用的文献查重工具，但有时会出现查重关闭的情况。造成查重关闭的原因可能有多种，如系统维护、网络问题、软件更新等。针对这种情况，用户可以尝试清除浏览器缓存、更换网络环境、更新软件版本等方式来解决。另外，及时联系知网客服也是解决问题的有效途径。